r/spanishinterpreters

Hola, encontre el sub hace no muy poco, escribo en español porque es mas facil ventilar las cosas, pero necesito saber de algun consejo o algun tip, no logro poder conectarme, estoy con Propio hace ya unos 7 meses aprox, previo a eso estuve casi un año con interpetia, LLS, pase por todo lo que conlleva esa empresa y las malas pasadas, pero lo hacia, me daban 4 dolares la hora y mal o bien, lo lograba. Mi shift era de 6 horas, 1 hora de break, 5 horas trabajadas en total. Mientras escribo esto tengo la plataforma abierta y sigo sin poder tener las fuerzas para conectarme, ni la falta de tener ingresos me mueve. Intente hacer metodo pomodoro, intente aprovechar las surge hours, nada me sirve.

Siento miedo a decir las cosas mal o recibir un mal trato, no entiendo realmente de donde viene eso si ya estuve mas que expuesto a todo!

No se si hay algun consejo que se me pueda dar, como mucho logro dejar escrito lo que me pasa :c

Contesto la llamada y me presento con la chica que me llamo y todo perfecto hasta que me dice que me presente con la LEP y todo fue asi

+ Buenas tardes mi nombre es xxxxxx y seré su interprete de espa- (me interrumpe)

- AY YA SE QUE DURARÉ TODA LA VIDA AQUI. YO NO QUIERO INTERPR- (la interrumpo)

+ seré su interprete de español. Por favor hable en frases cortas y claras para poder interpretar todo

*la agente empieza a hacer las preguntas de verificación y cuando se las digo a la señora me interrumpe y las responde ella en inglés*

- NO QUIERO INTERPRETE

+ ma'am this is the interpreter speaking, she's refusing to use my services and keeps interrumpting me

*la transfieren de departamento y quedamos solos ella y yo en la llamada por accidente*

*se puso como loca a preguntar si habia alguien en la linea y no respondí solo para fastidiarla*

*la tuve asi 3 minutos y luego le colgué*

Final feliz :)

Me escribieron de Egipto (todos tienen el mismo nombre) y me dijeron que el cliente requiere AnyDesk. Yo leí a gente que trabaja en programación e informática en general contar que es posible instalar algo sin que vos te des cuenta (es decir, incluso aunque estés mirando la pantalla). No sé si será cierto (supongo que saben del tema) pero de todas maneras no me animo del todo.

Lo que hice fue proponer un meeting donde yo comparto pantalla y les muestro el procesador, RAM, velocidad de internet, etc. y me dijeron que el cliente exige eso. En la actual empresa no nos pidieron AnyDesk, únicamente capturas de pantalla completa al iniciar el proceso de selección y después otra vez capturas por medio de Zoom, no entiendo por qué necesitan acceder a mi PC.

Qué dicen que haga? Es Multilingual.

I am propio US based. I get paid 30 cents per minute. Is it worth it telling Propio I got certified. How much more do they pay? Will call volume increase or decrease? Has anyone gotten certified and told Propio?

No les pasa a ustedes que les molesta cuando el Rep de una llamada de hipotecas no es nativo de inglés y no se le entiende nada de lo que dice o no se sabe expresar ni explicar las cosas?

like ok si es un rep de atención al cliente normal bueno zafa, pero no podés poner a alguien que no sabe ni hablar para explicar cosas complejas de hipoteca, pagos, etc realmente es un calvario para nosotros

Hola a todos. Soy intérprete y actualmente me encuentro desarrollando mi proyecto de investigación para mi tesis de maestría en Psicología. Trata sobre el desgaste mental en la profesión en nuestra profesión, específicamente en colegas que trabajan en modalidad remota. El objetivo es estudiar el factor subjetivo-individual en la experiencia del desgaste mental en el trabajo.

Les comparto un breve cuestionario psicométrico que forma parte de nuestro estudio. Es libre y anónimo, pero nos ayudaría muchísimo si decides tomarte unos minutos para completarlo con honestidad. Es de gran valor para nuestra investigación poder recoger las experiencias de la mayor cantidad de personas posible, para visibilizar una problemática muy real en nuestra industria, que a menudo pasa desapercibida.

Puedes participar aquí:
https://forms.gle/KkesZDrFVmNXJjkx7

Necesito un segundo ingreso y ya que estuve algo de tiempo con LLS pensé en entrar a propio para conectarme un par de horas al día.

Mi problema es que solo puedo interpretar desde mi cuarto que es muy pequeño y tengo mi cama atrás mía y me preocupa que me rechazen por eso mismo.

Estaba pensando en que nunca vi a intérpretes compartir su referido y me llamó la atención ya que la persona que refiere también se beneficia, justamente está para eso.

Alguien tiene idea?

Y por supuesto que si tienen un referido para algo que no sea fijo a $4/hora me avisan.

Hola, saben si en el mock de propio digo mi introduction antes o después de iniciar la grabación? Al igual que con las repeticiones

Does anyone know if an Interpreter at Propio LS LLC has actually ever been sued for a mistake on the job? US based

Hola! Soy nueva en propio y tenía una duda sobre el cierre de las llamadas, me podrían decir cómo cierran las llamadas ustedes, siento que los customer siempre están apurados y no se como hacer un cierre corto con toda la información que debo dar al final, de antemano gracias por la ayuda :)

Son de confiar?

Me llegó un correo de LanguagesCX, from their Language Link Campaign diciendo "we've received your application", pero el nombre de la compañía no me suena de nada. Apliqué a un par de compañías hace 1-2 semanas, pero no sé si sea como LanguageBridge Solutions y Multilingual que son la misma gente.

El email se parece DEMASIADO a el que recibí de LBS al comenzar, misma fecha de pago, pero diferentes horarios (7am-4pm PST o 8am-5pm PST, vs 8am-5pm CST con LBS), y el rate es 0.13 para experienced interpreters en vez de 0.10

Alguien que sepa de la compañía? Saben si son de confiar?

Pregunté en este sub por qué las empresas que toman con experiencia siempre piden tres meses y alguien me respondió que eso es porque el primer mes es la capacitación, el segundo empezás a atender llamadas y al tercero le agarrás confianza al trabajo.

Es decir que el mes de capacitación se coloca? Ustedes lo colocan? No lo puedo creer, yo tuve 3 semanas de capacitación (en mi CV sería un mes más) pero no la agregué porque lógicamente no atendés llamadas y supuse que las empresas no le daban importancia.

Ahora me pregunto si será que no me llaman de otros lados como Propio o LB porque piensan que tengo menos experiencia de la que realmente tengo.

Gracias, realmente me vendría bien saber.

Hola, quería saber si alguien tiene una referencia del trabajo en Multilingual desde LATAM, me están ofreciendo 5.50 por hora más un auxilio de salud. Alguien que trabaje con ellos y sepa que tal es el flujo de llamadas? Es un horario fijo. Cualquier insight, sería de ayuda gracias.

Yo empecé como interprete en el 2024 con Teleperfomance donde tenía un horario fijo y me pagaban por pasar conectada. Luego en Sept del mismo año me cambié con un BPO de Propio, donde freelance y con flexibilidad, me recomendaban hacer 300 minutos diarios/6000 minutos mensuales, no sé si fue del burn out o de saber que tenía flexibilidad y podía "trabajar cuando quisiera" pero jamás alcancé los 6000. Muchos meses hice solo 700 minutos. Lo más que hice fue en febrero de este año donde llegué a 4800 minutos; pasé 3 semanas haciendo 280-340 minutos diarios y la ultima semana me quemé y no pude volver a trabajar casi nada por 2 meses. Y ahora me despidieron lol.

La verdad es que me gustaría regresar a una empresa que tenga un horario fijo. Apliqué a OWGS pero es horario flexible y el mismo rate, estaría entrando en lo mismo, y aparte pagan hasta finales de cada mes. Apliqué a SGF y tuve la primera llamada pero sigo en espera de pasar a la siguiente etapa. Apliqué a: Lionbridge, i-call international, Smarttel Solutions (quienes se pasan de verga y piden pasar 7 horas conectado para solo pagarte $4.80 la hora hablada), y Kreato Global. También he aplicado a Medical Appointment setter positions y no me pasan de la primera llamada por basically solo saber ser interprete.

En fin, si alguien sabe de algún lugar que tenga un horario fijo please let me know.

Me da muchos nervios tener que pedir deletreo o explicación porque los providers ponen mala cara, supongo que ellos asumen que nosotros ya sabemos cualquier término de antemano. También me pone mal pensar que capaz me dejan un mal rating por eso y arruinan mi QA.

Lo gracioso es que me tocan muy pocas llamadas así, pero sí la paso fatal cuando me llega una llamada en la que mencionan varios términos o cosas que jamás en mi vida escuché, detesto tener que intervenir a cada rato para saber de qué están hablando.

Hoy me tocó una con terminología muy pesada, algunos equivalentes no los conocía ni en español, tuve que pedir deletreo para buscarlos en google y para otras una aclaración, preferí eso antes que decir cualquier cosa, pero tuve muchos nervios.

Ustedes cómo manejan esas llamadas?

No uso live captions

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Hey everyone, I could really use some advice.

I’ve been trying to join Lionbridge, and my background as a freelance remote medical interpreter fits properly. The problem? My applications are going straight into a black hole.

I applied normally and even followed up directly, but nothing. Just crickets.

I know they're notoriously slow, but I'd really love to land this role. Has anyone managed to break the silence lately?

* Are there specific resume keywords I might be missing?

* Does anyone have a direct HR email or know a responsive recruiter on LinkedIn?

Appreciate any help!

Hola amigos terps.

Actualmente estoy con PROPIO a 0.11/min y últimamente siento que mi cerebro se va quemando de a pocos con tantas short calls, siento que que me toque una llamada de más de 30min es una lotería. Aun no llevo 1 año con Propio asi que no puedo pedir aumento.

Mañana tengo una entrevista con GLOBO , estaba pensando pedir 0.13, pero no sé si me lo vayan a dar, hasta con 0.12 estaría mejor.

También he escuchado de LSA y que ofrecen hasta 0.13 o 0.14, pero es full VRI (eso lei leyendo las publis de aqui)

Saben si hay algun sitio que me pueda dar 0.13? donde no sea VRI?

Me hice esta cuenta hace unos minutos para que no esté unida a la personal.

Acabo de tener una entrevista con ellos para el puesto de intérprete. La entrevista fue grabada (eso me lo avisaron al principio, yo acepté), pero la verdad con cómo las empresas roban y venden nuestros datos, nos mandan anuncios por algo que mencionamos en voz alta con todas las apps teniendo acceso al micrófono del celular y un largo etcétera -y ya nos están usando para entrenar IAs en el trabajo- no me importó, porque quiero otro trabajo y pensé que quizá sería legítimo.

Acá viene lo raro: Me dijo que podía apagar mi cámara, ella nunca prendió la suya y me preguntó dos veces el nombre de la empresa para la que trabajo actualmente y el cliente. Y me dijo que no estaban contratando pero me iba a llamar si se abrían posiciones (¿entonces para qué publicás el aviso y me citás a la entrevista si no están tomando?).

Claramente no verle la cara a la supuesta reclutadora y que me dijese que podía apagar la mía aseguraba que estaban entrenando a una IA, pero yo preferí pensar que capaz también estaban contratando gente.

Digo que tengan cuidado por si los llegaran a llamar, porque seguramente no les pagarían un peso.

Edit: miré el Linkedin de la empresa y la página web y ambas se veían muy confiables, también había leído opiniones de empleados. O empleados ficticios, no sé.