u/urly_burd

Nag-upgrade kami from plan 1499 to 1599 para tumaas yung net speed namin at makuha yung "free" tv box nila. nakalagay sa policy nila na 7-10 business days ang delivery pero WTF, one month na pero wala pa din?

Nakailang tawag na din kami sa napakawalang kwenta nilang customer service. Ang sabi samin baka daw naubusan ng stock pero wala silang idea sa totoong dahilan kasi problema na ng supplier nila yon. All they do is create a new ticket for you and "coordinate with the right department" typical call center bullshit. Yung ticket pa nila is automatically nako-close after 24-48 hrs without any resolution which doesn't make any sense.

Tang ina niyo converge abusado kayo sa mga taong walang choice kundi piliin kayo dahil lang "lesser evil" kayo sa ibang ISPs.