u/kankhero

Hi everyone, I need urgent help with a tricky seller.

I received a counterfeit battery (confirmed fake, no branding/safety marks). Before accepting the return, the seller tried to gaslight me for days, denying the evidence and making excuses.

The situation right now:

• They finally "accepted" the return but did not provide a prepaid shipping label. They only provided their address.
• I am now stuck on the "Ship the item back" page. It says "insert the shipping code".
• I’m totally fine with shipping it back, but I refuse to pay for it since it's a counterfeit/Item Not As Described case.
• Today (April 10th) is the deadline to ask eBay to step in. However, when I go to the "Help" section, it tells me to go to the "Return Details" page to click the "Ask eBay to step in" button... but the button is simply not there.

The system seems to be stuck because the seller technically "accepted" the return, even though they are refusing to provide the mandatory label.

How can I force an intervention? Has anyone dealt with this "missing button" glitch when a seller refuses to provide a label?

Ciao, vivo in un comune di provincia, i servizi ci sono ma non vicinissimi e io sto in periferia.

Ho una Punto GPL del 2012 che inizia a dare problemi, l’ho sempre cercata di sistemare da solo ma ormai tra bollo e assicurazione mi pesa mantenerla. Non ho intenzione di comprare un’auto nuova.

Io lavoro da remoto quindi potrei anche farne a meno, il problema è la mia ragazza che deve andare in stazione e per sicurezza e meteo non vuole usare una bici elettrica.

Mi chiedo se esista qualcosa di legale tipo un mezzo elettrico molto leggero, anche lento tipo 25 km/h, con abitacolo chiuso, che non richieda bollo e assicurazione. Oppure se esistono alternative realistiche per vivere senza auto in provincia.

Qualcuno ci è riuscito o ha trovato soluzioni sensate?