u/Thomasov995

Hallo zusammen,

ich stecke gerade in einer ziemlich schwierigen Situation und wollte fragen, ob jemand etwas Ähnliches erlebt hat oder mir einen Rat geben kann.

Ich war ca. 3 Jahre Kunde bei N26 und hatte dort auch einen laufenden Kredit. Zusätzlich hatte ich noch zwei weitere Kredite bei anderen Banken. Vor etwa einem Monat habe ich mich entschieden, meine Bank zu wechseln (zu Targobank).

Der Berater bei der neuen Bank meinte, dass alle SEPA-Zahlungen automatisch übernommen werden und ich mir keine Sorgen machen muss. Ich habe ihm auch gesagt, dass ich mehrere Kredite habe. Allerdings war auf den Unterlagen von N26 mein N26-Kredit selbst nicht aufgeführt. Ich habe das angesprochen, aber mir wurde gesagt, das sei kein Problem.

Ich habe dann mein N26-Konto geschlossen.

Erst danach habe ich festgestellt, dass bei N26 offenbar die Regel gilt: Wenn man das Konto schließt, wird der gesamte Kredit sofort fällig (!). Das wusste ich vorher nicht und das wurde mir auch nie klar kommuniziert.

Kurz darauf:

• Mein Konto war geschlossen
• Der Kredit wurde nicht weiter in Raten gezahlt (weil Konto weg)
• N26 hat zwei negative Einträge bei der Schufa gemacht

Jetzt habe ich folgende Probleme:

• Schlechter Schufa-Score
• Meine neue Bank hat meine Kreditkarte gesperrt
• Ich bekomme aktuell keinen Kredit, um den offenen Betrag zu begleichen

Ich habe ehrlich gesagt nicht gewusst, dass so etwas überhaupt möglich ist. Für mich klang die Mail von N26 eher so, als müsste ich nur einen eventuellen Dispo ausgleichen, nicht den gesamten Kredit.

Meine Fragen:

1. Hatte jemand schon so eine Situation mit N26 oder einer anderen Bank?
2. Wie sind eure Erfahrungen mit Schufa-Einträgen – kann man die irgendwie anfechten oder löschen lassen?
3. Ist es besser, direkt zu zahlen (auch Teilbeträge), oder zuerst alles zu klären?
4. Hat jemand Erfahrung mit Inkasso in so einem Fall?

Ich bin für jeden Tipp dankbar, weil ich gerade echt nicht weiß, was der beste nächste Schritt ist.

Danke euch!