▲ 3 r/OVHcloud
Domaine expiré / renouvellement impossible (impossible de se connecter à OVH)
Bonjour,
Je suis dans une situation de blocage circulaire chez OVH et j'ai besoin d'aide.
Mon nom de domaine a été suspendu par OVH. Le problème : mon adresse email professionnelle est hébergée sur ce même domaine. Résultat, quand j'essaie de me connecter au manager OVH pour régler la situation, OVH m'envoie un code de vérification 2FA... sur l'adresse email liée au domaine suspendu. Je ne reçois donc jamais le code et je ne peux pas accéder à mon compte.
Serpent qui se mord la queue : domaine suspendu → email mort → impossible de se connecter à OVH → impossible de réactiver le domaine.
Ce que j'ai déjà essayé :
- Me connecter via le manager (bloqué par la 2FA)
- Accéder au webmail OVH directement (même problème)
Ce que je cherche :
- Ou un contournement pour récupérer l'accès au manager sans la 2FA
- Ou toute autre solution que vous auriez déjà vécue
Merci d'avance.
u/Then_Piccolo_6766 — 3 days ago