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EXPERIENCIAS CON ALIEXPRESS Y PEDIDOS DE RETROID POCKET

Quiero dejar aquí de manifiesto una incidencia que tuve con un pedido para ver si hay más afectados como yo.

Hice un pedido a una tienda que se llama Game Hub Store de una Retroid Pocket 5 por un valor de 180 € en las rebajas del aniversario de Aliexpress. La tienda cuenta con un 4,7 y muy buenas opiniones en cuanto a envíos.

Mi sorpresa fue que cuando hice el pedido a los pocos minutos no había ya productos en la tienda. Se pusieron en contacto mío tras informar que no se había realizado el envío cuando de normal suele realizarse a los pocos minutos del pago. La tienda me responde justificando que no han podido llevar a cabo el envío porque no se confirma la dirección o por un problema en la misma cuando estaba perfectamente bien y especificando que hacen envíos a españa porque por lo visto es de origen francés. Me notifican después de confirmar el envío que no puede realizarse y que debo cancelar el pedido porque ellos no pueden.

Me pongo en contacto con Aliexpress y suben el caso a un superior. Me comentan que van a dar un plazo para que la tienda envíe el producto ya que cuando esto lo solicitan desde orden superior la tienda suele hacer el envío en dos días.

Han pasado ya 7 días y no se ha enviado el producto. Miro hoy en la tienda y resulta que ya tienen la rp5 por un precio superior pero hay, así que espero recibirlo en dos días como pone en los detalles del producto.

Si alguien ha vivido algo similar y cómo se solucionó o se resolvió el caso sería de gran ayuda. En mi caso encima me hice con accesorios como el grip, la bolsa, cristal templado y pantalla dual así que el drama es mayor.

Un saludo y gracias a quién conteste que haya vivido esto.

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u/TDKde90 — 5 hours ago