My knife keeps breaking, is this normal? Does yours break too?
u/Open_Illustrator9675 — 9 days ago
u/Open_Illustrator9675
▲ 3 r/hukuk
Merhabalar ben bir kesim makinesi almıştım ve yanında gelen bıçağı 6 ay kullandım sonra kırıldı olabilir dedim yenisini aldım bu sefer 1 ay sonra ince bir kağıt kesiyordum onun yarısında kırıldı yazdım türkiye temsilcisi ve satıcısı olan yere bıçak ayarı vb sordular söyledim her şeye iyi iyi dediler en son ben ee dedim ee yenisini alıcaksınız dediler ucuz bir şeyde değil daha 1 ay oldu olmadı bu konuda yapabileceğim bir şey var mı öğrenciyim etiket yapıp satıyorum harçlık çıkartıp eve destek olmak için her ay kırılırsa bu şekilde karşılayamam tüketici hakem heyeti vb ilgilenir mi ?
u/Open_Illustrator9675 — 14 days ago
Hi, first of all, English isn't my first language, so please excuse any mistakes I might make.
I'm writing from Türkiye. I bought a Portrait 3 a while ago, used the included blade for 6 months, and then it suddenly broke. I thought it might be broken and bought a new one, but this blade also broke, and it's only been a month since I bought it.
I wrote to the company that is the authorized dealer and representative in Türkiye.
They didn't care at all; they just said, "Buy a new one, you'll use it more carefully."
I was just cutting label paper, and the person I spoke to said my blade settings were correct, but the blade broke halfway through cutting the already thin label paper.
Is there anything I can do in this situation, legally or otherwise?
For example, can I file a complaint with the consumer arbitration board?
u/Open_Illustrator9675 — 14 days ago