Feriekrise – hvad er rimeligt
Min mor, søster og jeg er på ferie i Spanien, hvor vi har lejet en lejlighed gennem en privatperson i en Facebook-gruppe.
Lejligheden er fin og lever op til beskrivelsen — bortset fra én vigtig detalje, vi ikke fik oplyst: Der er omfattende renovering i hele komplekset, inklusive vores opgang og private tagterrasse, i alle de to uger vi er her. Noget ejeren godt vidste på forhånd.
Vi bliver vækket klokken 8 hver morgen af boremaskiner og hamren, ofte helt til klokken 20. Det er næsten umuligt at opholde sig i lejligheden om dagen, og vi kan ikke bruge tagterrassen, som var en stor grund til, at vi valgte boligen.
Ejeren mener ikke, det er et problem, fordi vi stadig kan sove der om natten. Men vi føler ikke, vi har fået den ferie eller bolig, vi betalte for.
Så vores dilemma er:
Hvad er rimeligt at forvente i sådan en situation? Kan vi kræve refusion eller kompensation — eller er det bare surt at være os?