u/NefariousnessSalt555

Sehr geehrtes Kraken-Support-Team,

ich habe derzeit ein Problem mit Auszahlungen von meinem Konto und bitte um Ihre Unterstützung.

Seit gestern ist es mir nicht mehr möglich, Kryptowährungen abzuheben. Ich verstehe nicht, woran das liegt. Bei der Erstellung meines Kontos habe ich alle Verifizierungen über einen Passkey durchgeführt. Gestern habe ich zusätzlich die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) aktiviert, und seitdem ist die Auszahlungsfunktion nicht mehr verfügbar.

Könnten Sie mir bitte mitteilen, aus welchem Grund diese Einschränkung besteht und wann ich wieder Auszahlungen vornehmen kann?

Vielen Dank im Voraus für Ihre Unterstützung.