verhuurder heeft valse kosten verzonnen om mijn terugbetaling achter te houden
Een paar maanden geleden ontving ik een onterechte factuur van mijn verhuurder voor 500 euro "transactiekosten" (bankoverschrijvingen zijn wel gratis toch?). Ik heb mijn verhuurder gevraagd of ik op grond van 1) het huurrecht of 2) ons huurcontract verplicht ben om extra kosten te betalen bij het betalen van de huur. Ik heb geen antwoord gekregen en het is volgens mij en 'betwiste factuur'.
Twee maanden later is het tijd voor de terugbetaling van mijn servicekosten van meer dan 200 euro. In het bijgevoegde bestand staat dat ik dit via een bankoverschrijving zal ontvangen, maar in plaats daarvan kreeg ik te horen dat het bedrag is verrekend met mijn ‘openstaande bedrag’ van die onterechte factuur.
Is dit toegestaan? De terugbetaling moet toch altijd via een bankoverschrijving gebeuren, ongeacht andere zaken? Moeten financien en facturen niet allemaal afzonderlijk worden behandeld, en is het ook niet toegestaan om zaken met elkaar te verrekenen? Dit geldt toch vooral als het om een betwiste factuur gaat?
Ik weet echter niet wat mijn volgende opties zijn. Het is niet eenvoudig om een incassobureau te vinden dat bereid is een huurder tegen een verhuurder te vertegenwoordigen.