u/Ill_Manufacturer9979

Hey,
My account was banned for smurfing on 27/11/2024. I would like to request a review as the situation is more complicated than it may seem.
For a period of time I forgot my login credentials to my main account and created additional accounts just to be able to play — I understand this violates the rules and I apologize for that. It was not intentional smurfing in order to gain an unfair advantage over other players.
I contacted support on May 4th and again on May 6th from a second email address. As of today (May 14th) I have not received any response on either ticket.
I proposed to support that they remove all of my additional accounts and allow me to start fresh — unfortunately complete silence.
Could any moderators or FACEIT staff help me out or point me in the right direction?
Thank you​​​​​​​​​​​​​​​​, Darwin please help me

Cześć,

Potrzebuję trzeźwej oceny mojego planu na życie. Mam 25 lat (w grudniu 26, więc koniec zerowego PIT-u), od pół roku siedzę na barze w Krakowie i pod koniec roku chcę z tym skończyć.

Razem ze znajomymi otwieramy właśnie własny biznes, ale nie jestem naiwny - chcę mieć konkretny fach w ręku jako plan B, gdyby firma zaliczyła glebę. Nie mam ciśnienia na wielką kasę od zaraz. Mogę zacząć od niższej stawki, o ile robota będzie rozwojowa.

Dopiero odkrywam ten cały świat korpo i biurowej pracy, więc trochę błądzę. Zacząłem kursy z cyberbezpieczeństwa na Coursera jakiś czas temu głównie dal siebie i temat mi bardzo siadł, ale wiem, że bez studiów i z samymi certyfikatami typu compTIA Security+ czy CCNA jest teraz ciężko z progiem wejścia. Posty, które wcześniej czytałem na reddicie chcąc się dowiedzieć o cyberbezpieczeństwie trochę mnie odrzuciły niestety od tego tematu.

Mam stopień lekki (cukrzyca), walczę o umiarkowany. To moje pierwsze orzeczenie i nie wiem, jak do tego podchodzą rekruterzy w firmach - czy pisać o tym w CV, bo korpo mają z tego jakieś ulgi (PFRON), czy raczej sobie odpuścić?

Zastanawiam się, czy w ogóle pchać się w to Security na start, czy może lepiej zacząć od jakiegoś Helpdesku/Supportu, żeby złapać podstawy i potem uderzać wyżej. Z drugiej strony, nie mam noża na gardle z kasą, to może lepiej poświęcić czas na naukę konkretnej niszy? Nikt z pracy mnie raczej nie będzie wyrzucać, ale ciężko tam będzie z umową o pracę ze względu na to, że pracujemy 2:2 i wychodzi po 180/190 godzin w miesiacu.

Myślicie, że ten Cybersec to dobry kierunek na start bez dyplomu, czy może np. Data Analyst będzie lepszym/łatwiejszym wyborem w Krakowie? A może polecacie jakąś zupełnie inną ścieżkę dla kogoś, kto chce się po prostu solidnie wykształcić w IT od zera?

Dzięki za każdą radę!