Hey! Ik heb weleens een huidbehandeling laten doen bij een salon. Zelf boek ik nooit een afspraak zonder een paar vragen te stellen, alleen merk ik dat sommige salons erg langzaam reageren op instagram. Voor mij voelt het heel fijn als iemand snel en volledig antwoord, en als ik moet kiezen tussen een salon die meteen antwoord vs twee dagen later is voor mij de keuze heel snel gemaakt.
Ik weet dat de medewerkers de DM's meestal zelf beheren. Daarom vroeg ik me af of er interesse is in DM management, dat houdt in: dageljiks alle DM's beantwoorden, geïnteresseerden doorsturen naar een boeking en mensen die eerder interesse hadden nog eens opvolgen. Met het idee zo meer gaten te vullen in de agenda en tijd vrij te maken zodat de eigenaar en medewerkers zich kunnen focussen op de behandelingen.
Is dit iets waar behoefte aan is?