L'anno scorso ho sostituito i condizionatori a casa mia (impianto già presente) rivolgendomi ad una ditta della mia città. Due settimane fa mi scrive il servizio clienti (copio solo una parte della email):
"le scrivo la presente email per comunicarle che il prossimo mese scade la manutenzione obbligatoria per i suoi climatizzatori. Questa pratica, oltre ad essere un obbligo di legge, è fondamentale perché ci aiuta a sfruttare al meglio i nostri apparecchi.
...La mancata manutenzione annuale comporta il decadimento della garanzia"
Da quanto ne so, questo obbligo non esiste per gli impianti negli appartamenti. Mi suggerite di rispondergli in qualche modo? Onestamente potrei anche fare la manutenzione ogni anno, ma mi da fastidio che mentano in questo modo.