Bonjour,
Locataire d’un logement depuis fin février, dont la fenêtre de la chambre a été refaite quelques semaines avant.
Ma vitre s’est fissurée suite à un choc thermique, confirmé par l’expert qui est passé et dû à une mauvaise installation des rideaux qui étaient présents lors de mon entrée dans l’appartement et qui ne sont pas les miens mais ceux du propriétaire. L’expert m’a confirmé que la barre de rideau a été installée trop proche de la fenêtre, faisant chauffer la fenêtre et conduisant au choc thermique.
J’ai proposé à mon propriétaire de faire prendre en charge la fenêtre par mon assurance, à condition qu’il prenne en charge la franchise.
Celui-ci me répond que son assurance lui déclare qu’il est non-concerné et qu’il ne la prendra donc pas en charge.
Que faire ?
Merci beaucoup, bonne journée