Finally, Napuntahan na din ng installers yung new address ko para makabit yung modem ko, it took them almost a month.
After sunod sunod na hingi ko ng update sa CS for 3 weeks on the 4th week, i stopped calling and then may tumawag nalang bigla na installers papunta na daw sa new address ko.
Imagine March 24 ako nagfile, March 25 nabigay yung update tapos March 26 nabigay yung JO. Tapos may napunta na tech nung March 30-31,2026 saying na hindi daw sila yung nagkakabit kapag direct sa poste, eh bakit kayo yung pumunta in the first place kung di naman pala kayo pwede? Wala namang kung ano nakaindicate sa subscription ko basar residential lang.
Nagfile din pala ako ng complaint sa NTC at naka Cc DTI, NTC took 2 weeks to update yung complaint sa
CONVERGE.
Anyway binayaran ko na yung balance ko na 3,875. Tapos yung next billing ko dun nalang daw nila ikakaltas yung mga
days na wala akong net.