Bonjour à tous,
Premier post sur ce sub afin surtout de poser des questions face à un problème lié à l’achat de ma première moto.
Pour futur contexte: 2 garage présent, on appellera le garage qui a vendu le véhicule le garage A et celui qui a fait le diagnostique le garage B. (Les deux garages sont de la marque de la moto)
Le 20 février 2026, j’ai procéder à l’achat de ma première moto d’occasion chez un concessionnaire de la même marque que la moto, le 1 er mars, 10 jours, après je constate que le compteur ne s’allume plus (plus d’informations de vitesse, de rapport engagé, ni jauge d’essence), je l’emmène une première fois à diagnostiquer au garage B, plus proche de chez moi, puis une seconde fois le 27 mars lorsque le problème revient et que le diagnostique est posé: faisceau électrique défaillant, 1500€ de devis, la garantie commerciale souscrite pendant la vente ne prend pas en charge cette pièce particulière.
S’en suit ensuite des échanges avec le garage A, qui conteste le diagnostique, me demande d’emmener la moto à mes frais à 2h de chez moi pour qu’ils l’immobilisent plusieurs jours/semaines pour ensuite trouver un « accord » avec moi sur le prix des réparations, sans me prêter de véhicules pour ensuite rentrer.
Ne pouvant pas me permettre ces frais surtout pour un default découvert 10 jours après l’achat, en posant des questions à l’assistance juridique voilà le plan proposé :
- envoyer un recommandé en conformité avec le droit de conformité légale suite à la vente d’un véhicule d’occasion
- contacter la DGCCRF
- contacter un conciliateur en maire en même temps
Mes question sont donc les suivantes :
Au vu du refus systématique du garage A face à mes explications sur les droits que je suppose avoir, quels sont les prochaines étapes s’ils refusent le recommandé ?
Est-ce que cela peut être considéré comme un vice caché ?
Quels sont vos retours d’expériences sur ce genre de procédures ?
Merci de m’avoir lu