Bom dia!
Eu estou numa luta para cancelar com a auto escola, primeiro eles negaram o cancelamento e agora querem me cobrar multa pelo mesmo. Para entender bem:
- Final de 2025 eles estavam me cobrando 800 reais para repor aulas que perdi;
- Com a mudança da obrigatoriedade eu pedi o cancelamento e o reembolso das aulas não utilizadas (aulas de direção, não fiz nenhuma);
- Eles negaram o cancelamento, tentaram me ludibriar de tudo que é jeito para eu não cancelar;
- Após minha insistência para cancelar, fui ignorado durante 2 semanas pela auto escola;
- Entrei com um procon, mas eles não foram na audiência;
- Retomei o contato com a auto escola, agora eles aceitam cancelar, mas estão "cobrando" 450 reais 150 taxa de matricula e 300 taxa de cancelamento;
Frente a isso o que devo fazer?
Entrar no pequenas causas e continuar o processo?
Aceitar o valor, mas processar depois?
Só aceitar pois não vai dar em nada?