Hallo zusammen,
Ich habe ein Produkt (ca. 40kg schwer, in einem Karton verpackt) aus dem EU-Ausland bestellt. Ich habe eine Trackingnummer dazu bekommen.
Wenn ich auf DHL Freight Tracking gehe sehe ich, dass die Lieferung nunmehr seit Sonntag Abend in einer Stadt/Terminal ca. 30 KM entfernt von mir festzustecken scheint.
Der dort gezeigte Liefertermin (4. Mai 2026, Montag dieser Woche) ist seit Sonntag unverändert.
Mein Problem: Kein anderer kann die Speditionslieferung für mich annehmen. Ich arbeite heute schon den dritten Tag in Folge zuhause wegen dieser nicht ankommenden Speditionslieferung und mein Chef (kein großer Homeofficefan) hat es zwar erlaubt aber steigt mir jetzt aufs Dach. Morgen muss ich definitiv wieder ins Büro und nächste Woche auch.
Was kann ich tun, um das Datum dieser verdammten Speditionslieferung herauszufinden wenn das Tracking schon so scheisse ist?
Sämtliche Telefonnummern, die ich dinden konnte, funktionieren nicht. Hat irgendwer einen Tip/Link/Servicenunmer.
Vielen Dank für Eure Antworten