Hello po, ask lang ano kaya magandang gawin sa concern ko. Last Feb 2025 kasi nag-apply ako sa PLDT for installation ng internet fiber. Nakapag initial payment na din ako. Then pagdating ng mga technician dito sa bahay sinabi na hindi daw pwede installan kasi walang available na slot sa NAP BOX ata yon. Kaya pumunta ako sa office nila sa Las Piñas para sa refund and cancel. And then last year din after months ipu-push ko na sana ang application baka may-available na, as per sa office nila na installan daw ako sa QC commonwealth?? how come e taga south ako… Then sabi ng customer service don, iinvestigate daw nila yung service na na-install sa QC then mag se-setup ng appointment sa akin na walang upfront payment.
As of today pag-check ko wala pa rin changes…😩