Coucou les gens
J’ai vraiment besoin de votre expérience !
J’ai acheté, il y a de ça peut-être deux semaine une 2ds.
Elle avait quelques défauts et elle avait 1 écran sur les 2 à réparer
Rien de vraiment méchant pour quelqu’un qui s’y connaît dans ce genre de réparation
Mais à la réception, c’est littéralement une poubelle
Les réparations me coûterait une blinde, sachant que j’ai payé la DS elle-même 115€ tout inclus
Me rendant compte de l’état de cet appareil, je demande formellement un retour au Vendeur
Celui-ci qui semble se prendre pour un supermarché me dit qu’il ne fait aucun retour, comme c’est facile de refuser les retours en envoyant des poubelles aux gens 🤡
Finalement il est forcé d’accepter ce retour par Vinted
Je l’emballe correctement et je l’envoie dans les jours qui suivent
Arrivé le 16 avril, il ne va le chercher que le 24 avril rien que pour me saouler
Il voit bien mes messages mais ne communique plus
Et là quand il le reçoit, il ouvre un litige
Le pire c’est que je le sais même pas, parce que rien ne m’informe qu’un litige a été ouvert à la réception
Je contacte Vinted qui m’explique donc qu’il a constaté un problème
Donc le gars ne me dit absolument rien, et moi j’attends comme une dinde, mon remboursement
Je ne sais pas quoi faire, je n’ai encore jamais de ma vie vue ce genre de choses sur cette application
Pensez-vous que je vais être remboursé ?? j’ai vraiment besoin de vos conseils
Merci tout le monde