Bonjour à tous !
Je me tourne ici non pas pour moi mais pour mon frère et sa femme.
Désolé pour le pavé qui suit mais on ne sait plus trop quoi faire.
Il est marié avec une ressortissante ukrainienne depuis septembre 2021 et vous avez un enfant né en France en novembre 2022.
Sa femme a obtenu un premier titre de séjour en qualité de conjointe de Français du 25/10/2022 au 24/10/2023, puis plusieurs attestations de prolongation d’instruction en attendant le renouvellement.
Après convocation en préfecture pour prise d’empreintes et signature, une décision favorable a été rendue le 28/08/2024 : une carte de séjour temporaire “Vie privée et familiale” valable du 28/08/2024 au 27/08/2025 devait lui être délivrée.
Cependant, depuis cette date, le dossier est resté bloqué sur le site ANEF avec la mention “titre en fabrication”. Malgré plusieurs relances, la carte n’a jamais été remise.
Aujourd’hui, le titre est expiré depuis le 27/08/2025 sans avoir été délivré, ce qui empêche toute demande de renouvellement puisque l’ancien titre est toujours bloqué en fabrication.
Par ailleurs, l’Assurance Maladie demande une mise à jour de la situation administrative. Malgré l’envoi de courriers et de captures d’écran prouvant les démarches en cours, elle refuse de régulariser les droits et menace de suspendre la couverture maladie, en indiquant avoir sollicité la préfecture sans réponse.
Enfin, un déplacement en préfecture n’a apporté aucune solution.
Voilà et les appels au téléphones n’aide pas non plus, à part tourner en rond =\
Que peuvent-ils faire ? Pour info ils ont aussi eu une enfant en 2022.
Merci d’avance