u/AirportOdd2247

Sehr geehrte Damen und Herren, bitte helfen Sie mir. Ich habe gestern eine Überweisung von meinem privaten Bankkonto auf mein Kraken-Konto getätigt. Ich wollte versuchen, einen Teil des Geldes auf meine Cold Wallet zu überweisen, aber jetzt ist die Transaktion gesperrt. Warum ist sie gesperrt? Was habe ich falsch gemacht? Warum haben Sie meine Transaktion gesperrt? Darf ich denn nicht mit meinem Geld machen, was ich will?
Ich habe zunächst einen Teil der ETH gekauft und danach eine kleine Auszahlung vorgenommen – alles war in Ordnung, doch bei der zweiten Transaktion haben Sie alle meine Aktionen gesperrt. Ich verstehe nicht, warum. Bitte helfen Sie mir, meine Transaktion zu entsperren und mir die Möglichkeit zu geben, mein Konto weiterhin zu nutzen. Helfen Sie mir bitte sofort!