On porte plainte contre Etsy?
Etsy vient ENCORE de rembourser une cliente sans aucune preuve sérieuse que l’article était défectueux et sans aucun retour de la cliente (alors même que la cliente dans nos conversations a transmis des photos d'un article conforme).
Aucune expertise.
Aucune vérification réelle.
Et comme toujours, c’est la boutique qui absorbe la perte.
Ce système détruit lentement les petits créateurs. On travaille pendant des heures, on paie les matériaux, les plateformes, les frais, la publicité, les taxes… et une simple réclamation suffit parfois à nous retirer notre argent sans preuve concrète.
Ce n’est plus de la “protection acheteur”.
C’est un système déséquilibré qui met les vendeurs indépendants à genoux.
Combien de boutiques vivent la même chose en silence ?
Combien ont perdu des centaines, voire des milliers d’euros ?
Alors je pose la question sérieusement :
Je vis en France et je souhaite savoir combien de vendeurs, en France et à l’international, seraient prêts à rejoindre un collectif afin d’étudier une éventuelle action juridique contre Etsy.
Je suis prête à lancer :
• un groupe organisé
• un recensement des abus
• un financement participatif (crowdfunding) pour les frais juridiques
Oui, cela pourrait prendre 1 ou 2 ans.
Mais à un moment, il faut arrêter d’accepter l’inacceptable.
Si vous êtes concernés ou intéressés, commentez ou votez ici : https://www.ferendum.com/fr/PID2329410PSD1358653938
Même si rien n’aboutit, Etsy doit comprendre que les vendeurs ne sont pas des distributeurs automatiques de remboursements.
Je continuerai à publier ce post ici, sur Reddit et sur Instagram jusqu’à ce que les vendeurs soient enfin entendus.
Je vais créer une page Instagram pour ça, je donnerai le lien plus tard pour les intéressé(e)s.