
u/thisidmyreslid

Long story short am transferat din greșeală 600 de euro din cont BCR către un cont din altă țară. Mi-am dat seama în câteva minute că nu e ok și am sunat pe video din aplicația George, îmi răspunde si le explic că vreau sa blochez transferul și să recuperez suma. I-am întrebat de ce s-a făcut transferul instant (Lituania) pentru că la alte transferuri in euro către XTB durează câteva zile. Au zis că nu sunt inca transferați ci doar așa apare în aplicație. Ok, vreau că transferul sa fie blocat, au zis că nu e nici o problemă că îmi voi primi banii înapoi. A nu știu câta zi după mă sună și cică trebuie sa completez un formular pentru "solicitare investigație OP valută" și mi-au reconfirmat faptul că îmi voi primi suma înapoi dar că e posibil ca banca din Lituania să îmi oprească un comision de maxim 50 de euro, din nou le-am zis că nu e nici o problemă și atât. Astăzi m-au sunat și mi-au zis că banii nu pot fi recuperați. Mi-am făcut programare pentru mâine în sucursală să renunț serviciile BCR, pur și simplu am fost mințit în mai multe rânduri și nu vreau să mai am nimic la ei.
La ce bancă să îmi deschid cont in Ron și Euro? Am rulaj lunar de circa 4000 de euro și peste 50% ii bag in ETF-uri.