Hallo zusammen,
geht es noch jemandem so? Bin ziemlich sauer
Ich nutze den Scalable Credit und ich konnte mit meinem Depot immer die vollen 100k Kredit nutzen. Nun wurde mir wie vielen anderen die Erhöhung mit der Überschrift "bis 200k" angeboten - soweit so gut.
Ich habs beantragt, dann Stand da aufgrund meiner Sicherungen (200k) könnte man mir 132000 anbieten - super dachte ich!
Schnell kam die Mail das das nun genehmigt ist.
Doch oh wunder! Meine Kreditlinie ist nun nur noch bei etwa 90000!
Wohlgemerkt: an Aktienbestand und an den Kursen hat sich nichts geändert.
Ich habe nun noch eine Nacht abgewartet, da ich denke es gab vielleicht einen Ansturm auf das Produkt. Da sich aber bis heute nichts geändert hat schreibe ich diese Nachricht, ein Supportticket habe ich bereits erstellt - leider ist mit einer balden Antwort wohl nicht zu rechnen, meine länger laufende Anfrage nach den Beleihungswerten im Depot die ich schon länger offen habe, wurde auch nicht beantwortet.
Wurden mir hier falsche Versprechungen gemacht?
VG und schöne Woche noch zusammen!