Bonjour,
J’ai acheté une paire de leviers de vitesse vélo sur leboncoin avec un envoi shop2shop.
Le vendeur a bien posté le colis mais 24h maximum après je reçois un message de shop2shop qui me dit que le point de retrait a changé et que je dois aller le chercher au nouveau point de retrait .
Le problème est que ce point de retrait est situé à 700km de la ou j’habite, en gros à 20mn du vendeur 😬
J’ai fais une réclamation via leboncoin mais entre-temps le vendeur (5 étoiles) est parti voir l’épicier et lui a demandé de remettre en route le colis ce qu’il a fait.
Je précise qu’à aucun moment je n’ai donné mon accord pour cette méthode.
Du coup le colis est à priori en route mais évidemment le suivi n’est plus à jour.
Est-ce déjà arrivé à quelqu’un ? Est-ce une arnaque ?
Merci