u/agos3103

holaa! no se mucho de compus pero me compré una notebook hp (i5 8gb 256gb) hace dos años y ayer se puso negra la pantalla y me apareció el cartel azul que decía “Please install an operating system on your hard disk”. La llevé a donde la compré y justo el técnico no estaba, pero me confirmaron que puede ser que no esté leyendo bien el disco o que se haya roto directamente. La pienso volver a llevar al técnico pero la verdad es que la compu solo la uso para la facu y está muy nuevita, me parece raro que ya se haya roto así. No estoy más en periodo de garantía pero es posible que me pueda quejar con hp o algo así? Porque supuestamente es una marca confiable que dura mucho. No se si alguno me puede ayudar, graciasssss