A alguien mas se le interrumpe atresplayer desde navegador en pc?
llevo meses con ese problema de que estoy viendo algo y no puedo verlo de corrido ya que llega un momento aveces es al minuto, aveces a los 3 minutos, 6 minutos... en fin, es bastante random que se detiene y se me deuelve al principio del capitulo y queda pegado en los 00 segundos con 00 minutos y lo avanzado no queda en lo de seguir viendo para volver a abrir y continuar de donde habia quedado, me a pasado distintas series y de atresplayer no han sido capaces de soluccionar, me pidieron video del problema, que verificara la velocidad de internet al momento de la interrupcion, que actualizara navegador, despues me preguntan si el problema persiste, les digo que si y que ya hice lo indicado y me vuelven a pedir video del problema, en fin, e realizado incluso mas de lo indicado, lo que e realizado es:
verificar velocidad, a estado bien, incluso en el momento de la interrupcion no tengo caidas de velocidad ni caidas de internet
actualice y limpie navegadores y windows actualice a todo lo posible, utilice modo incognito, otro navegador, incluso sin extensiones instaladas, incluso como ultimo recurso utilice otro pc
para saber si es problema de mi pc con otro sistema operativo, otro navegador e incluso internet de otro proveedor e incluso internet mas rapido y el problema fue exactamente el mismo
pienso que puede ser problema de ellos ya que hay horareos especificos que puedo ver sin este problema y ya e intentado de todo para tratar de dar con donde esta el problema, lo unico que no e intentado pero no creo que me resulte es intentar con otra cuenta, en estos momentos no puedo pagar doble subcripcion y tampoco puedo dar de baja la actual por que lamentablemente estoy con plan anual y no tengo nadie que me preste su cuenta para ver si el problema es en mi cuenta
no se si hay mas que pueda hacer, tampoco se si es posible darlo de baja y que me devuelvan lo pagado de los meses restantes que me quedan del plan anual