u/SirPerpuli

⸻

Hace dos días recibí un correo de Instagram diciendo que mi cuenta necesitaba atención y que había sido bloqueada. Esto me sorprendió, porque casi nunca comento ni publico contenido polémico.

Hice clic en “apelar”, completé el proceso de verificación y envié mi identificación. Al día siguiente recibí otro correo diciendo que mi cuenta había sido eliminada permanentemente (la razón aparece en la imagen adjunta).

También perdí el acceso a mi cuenta de Facebook vinculada, que tengo desde los 12 años y donde guardo muchos recuerdos.

Sé que cometí errores en mis interacciones en la plataforma, pero me gustaría saber: ¿hay alguna manera de recuperar mis cuentas de Instagram y Facebook, o ya se perdieron para siempre?

Hace dos días recibí un correo en mi bandeja personal donde Instagram me informaba que necesitaba atención con mi cuenta, ya que habían decidido bloquearla. Esto me sorprendió mucho, porque al principio pensé en los casos típicos de bloqueos por discusiones en publicaciones, pero eso no aplicaba: casi nunca comento reels o videos.

Así que hice clic en “apelar”, realicé la prueba de reconocimiento facial y subí mi documentación (mi INE). Al día siguiente recibí otro correo diciendo que habían eliminado mi cuenta definitivamente, y la razón aparece en la imagen que adjunté.

Lo primero que pensé fue “¿Qué mierda?”, y luego recordé que días antes había hablado con una chica cuya edad era dudosa. La tengo en WhatsApp y, efectivamente, era menor de edad. Esto me afectó mucho, porque con esto también perdí mi cuenta de Facebook, que tenía desde los 12 años y donde guardo muchos recuerdos, además de mi cuenta de Instagram.

No intento justificar mi error; sé que fue una irresponsabilidad no asegurarme de su mayoría de edad antes de interactuar con ella. Sin embargo, me gustaría saber si existe alguna posibilidad de recuperar mis cuentas o si debo resignarme.

⸻

Hace dos días recibí un correo en mi bandeja personal donde Instagram me informaba que necesitaba atención con mi cuenta, ya que habían decidido bloquearla. Esto me sorprendió mucho, porque al principio pensé en los casos típicos de bloqueos por discusiones en publicaciones, pero eso no aplicaba: casi nunca comento reels o videos.

Así que hice clic en “apelar”, realicé la prueba de reconocimiento facial y subí mi documentación (mi INE). Al día siguiente recibí otro correo diciendo que habían eliminado mi cuenta definitivamente, y la razón aparece en la imagen que adjunté.

Lo primero que pensé fue “¿Qué mierda?”, y luego recordé que días antes había hablado con una chica cuya edad era dudosa. La tengo en WhatsApp y, efectivamente, era menor de edad. Esto me afectó mucho, porque con esto también perdí mi cuenta de Facebook, que tenía desde los 12 años y donde guardo muchos recuerdos, además de mi cuenta de Instagram.

No intento justificar mi error; sé que fue una irresponsabilidad no asegurarme de su mayoría de edad antes de interactuar con ella. Sin embargo, me gustaría saber si existe alguna posibilidad de recuperar mis cuentas o si debo resignarme.