“Necessário contratar despachante aduaneiro”
Comprei um soundbar pelo AliExpress usando créditos, então paguei apenas R$24.
Recebi isso do correios:
“Órgão Descrição Ocorrência Data Ocorrência Situação Informações do Solicitante
RFB OUTROS MOTIVOS DESCARACTERIZAÇÃO Ocorrência não resolvida Cancelamento de DIR - DIR registrada em recinto diferente da localização do volume De acordo com determinação COANA, a presente Declaração de Importação de Remessa (DIR) foi cancelada em face do registro de DIR em recinto diferente da localização física do volume, nos termos do art. 56, V da IN RFB nº 1.737/2017. Devendo ser registrado novo despacho para prosseguimento da liberação da mercadorias.”
Qual seria a melhor opção? Pedir reembolso ou contratae o despachante? Acredito que o reembolso seja apenas do valor que eu paguei, então vou perder de comprar com esse desconto.
Alguém já passou por essa situação?
Enviei um email para a CAINIAO, mas dúvido que eles resolvam ou até mesmo respondam…