Les opérateurs téléphoniques qui surclassent ton forfait doivent arrêter ces pratiques
Bonjour,
Petit coup de gueule suite a la réception d’un mail de surclassement de forfait d’un opérateur que je vais taire le nom.
J’avais connaissance de ces pratiques et ce n’est pas la première fois que cela m’arrive avec un surclassement automatique de mon forfait si je ne m’y oppose pas.
Mais cette fois ci, le respect est mort et enterré. Ils tentent de forcer la main avec un surclassement pour un FOUTU antivirus pour la maudite somme de 3€/mois (le premier mois est gratuit, des grands prince).
Je peux tolérer (non), une tentative d’une augmentation de prix pour plus de giga, bien que 500gb par mois me parait plus que nécessaire. Mais la tenter d’augmenter prix pour un service d’antivirus et que le service ne s’active pas automatiquement (oui, oui, il faut télécharger manuellement l’application depuis un appstore), c’est du gros foutage de gueule.
Sachant que ils t’envoient ça par mail en douce, j’imagine pas la quantité de personnes qui ne le voient pas ou encore pire des personnes âgées qui ne sont pas à l’aise avec l’informatique et les mails se faire facturer ce service par méconnaissance de ce mail.
Bref Bouygues, c’est au revoir, allons chez la concurrence bien que l’herbe n’est pas plus verte ailleurs.