S-Pin rücksetzen Golf 8
Nach dem Softwareupdate musste ich mich mit E-Mailadresse und Passwort neu anmelden. Kein Problem. Bei der nächsten Fahrt dann plötzlich die Aufforderung den S-Pin einzugeben. Da ich den Pin das letzte Mal vor ca. 4 Jahren benötigte musste ich ein paar Varianten probieren. Die waren leider alle falsch und somit der Hauptnutzer gesperrt. VW kontaktiert und folgende Antwort bekommen:
Könnten Sie sich bitte auf der VW ID-Website einloggen und überprüfen, ob Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen akzeptiert haben?
https://www.volkswagen.de/de/besitzer-und-nutzer/myvolkswagen.html
Schalten Sie dann Ihr Handy und das Infotainmentsystem in Ihrem Auto für eine Minute aus.
Nun müssen wir die Verbindung herstellen.
Damit Sie die die Verbindung wieder herstellen können, folgen Sie die nächsten Schritte, bitte.
Wenn sich das Fahrzeug bereits im Datenschutzmodus "Standort teilen"
befindet, wechseln Sie bitte zunächst für 20 Sekunden in den
Datenschutzmodus auf "Maximum", bevor die Problemumgehung durchgeführt
werden kann.
Führen Sie die folgende Problemumgehung durch:
Zündung einschalten (alle Türen geschlossen).
Warten Sie, bis das Datenschutzsymbol in Infotainmentsystem angezeigt wird.
Wählen Sie "Standort teilen" im Datenschutzmodus per Pulldown.
Warten Sie 30 Sekunden.
Schalten Sie die Zündung aus, entfernen Sie den Schlüssel (sofern es sich
nicht um ein kessy-Fahrzeug handelt) und öffnen Sie die Fahrertür.
Tür schließen.
Zündung einschalten.
Warten Sie, bis das Datenschutzsymbol in Infotainmentsystem angezeigt wird.
Wischen Sie am Infotainment von oben nach unten und wählen Sie "Standort
teilen" im Datenschutzmodus per Pulldown.
Warten Sie, bis der Globus weiß wird (kann bis zu 4 Minuten dauern).
Echt jetzt? Muss ich nicht auch noch drei Mal im Kreis ums Auto laufen und ein Achterl Kühlerwasser trinken? Das ganze muss nicht mal funktionieren, denn es gibt noch einen Backupplan.
Sollten diese Schritte nicht helfen, gibt es hier eine alternative Lösung:
Bitte führen Sie folgende Schritte zur Fehlerbehebung durch:
Parken Sie das Fahrzeug an einem Ort mit gutem GPS- und Mobilfunkempfang.
Schließen Sie alle Türen und die Heckklappe und schalten Sie die Zündung ein.
Warten Sie, bis das Datenschutzsymbol im Infotainmentsystem erscheint.
Wählen Sie im oberen Menü unter „Datenschutzeinstellungen“ die Option „Standort teilen“.
Warten Sie, bis die Weltkugel im Infotainmentsystem weiß wird (mindestens 1 Minute).
Sobald die Weltkugel weiß ist, gehen Sie zum Menü „Benutzer“, wählen Sie das Pluszeichen (+) und melden Sie sich mit Ihrer VW-ID-E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort an.
Sollte der Fehler weiterhin bestehen, wiederholen Sie die Schritte bitte nach 24 Stunden und verriegeln Sie das Fahrzeug für einige Zeit.
Hat das Anliegen auch danach wider Erwarten weiterhin Bestand, bitten wir Sie uns, folgende Informationen zur weiteren Analyse als Antwort auf diese E-Mail zukommen zu lassen: ....
Und ich weiß schon jetzt, dass es nicht funktionieren kann, weil ich mich nur als Gast anmelden kann. Als Gast kann man die Datenschutzeinstellungen jedoch nicht verändern.