Bonjour,
J’ai vendu un PC 800€ via la transaction sécurisée Leboncoin avec envoi Mondial Relay. Le colis a été déclaré en avarie/perdu par Mondial Relay, qui a reconnu sa responsabilité car après 1 mois d’attante pour visionner les vidéo de caméra surveillance du locker il me disent qu’il ne peuvent pas y avoir accès 🙃.
J’avais une vidéo prouvant que je l’ai déposé, que ni Leboncoin ni Mondial Relay n’ont voulu prendre en compte.
Résultat : Mondial Relay indemnise Leboncoin à hauteur de 50€ seulement. Leboncoin me fait un geste commercial de 350€ il m’ont dit que d’après les conditions d’utilisation il y ai stipulé que le remboursement maximum que lbc dédommage est de 400€ pour les article vendu entre 400 et 800€.
Il me manque donc 400€.
Je ne sais pas quoi faire dites-moi ce que je pourrais faire et au près de qui 🙏🙏
u/One-Junket7561
Bonjour,
J’ai vendu un PC 800€ via la transaction sécurisée Leboncoin avec envoi Mondial Relay. Le colis a été déclaré en avarie/perdu par Mondial Relay, qui a reconnu sa responsabilité car après 1 mois d’attante pour visionner les vidéo de caméra surveillance du locker il me disent qu’il ne peuvent pas y avoir accès 🙃.
J’avais une vidéo prouvant que je l’ai déposé, que ni Leboncoin ni Mondial Relay n’ont voulu prendre en compte.
Résultat : Mondial Relay indemnise Leboncoin à hauteur de 50€ seulement. Leboncoin me fait un geste commercial de 350€ il m’ont dit que d’après les conditions d’utilisation il y ai stipulé que le remboursement maximum que lbc dédommage est de 400€ pour les article vendu entre 400 et 800€.
Il me manque donc 400€.
Je ne sais pas quoi faire dites-moi ce que je pourrais faire et au près de qui 🙏🙏
Je me suis fait arnaquer un pc à 1000€
Bonjour,
J’ai vendu un PC 800€ via la transaction sécurisée Leboncoin avec envoi Mondial Relay. Le colis a été déclaré en avarie/perdu par Mondial Relay, qui a reconnu sa responsabilité car après 1 mois d’attante pour visionner les vidéo de caméra surveillance du locker il me disent qu’il ne peuvent pas y avoir accès 🙃.
J’avais une vidéo prouvant que je l’ai déposé, que ni Leboncoin ni Mondial Relay n’ont voulu prendre en compte.
Résultat : Mondial Relay indemnise Leboncoin à hauteur de 50€ seulement. Leboncoin me fait un geste commercial de 350€ il m’ont dit que d’après les conditions d’utilisation il y ai stipulé que le remboursement maximum que lbc dédommage est de 400€ pour les article vendu entre 400 et 800€.
Il me manque donc 400€.
Je ne sais pas quoi faire dites-moi ce que je pourrais faire et au près de qui 🙏🙏