u/Nikeeeu

Hola, disculpen mi español, no es mi idioma nativo. Alquilé un auto a largo plazo con una compañía. Me contactaron diciendo que había una reclamación en mi contra, solo me dieron la fecha exacta y ninguna otra información. Realmente no recuerdo nada de ese día y solicité más detalles. Luego me dijeron que contactaron a la otra parte y que yo negué todo, cuando en realidad había pedido más información. Dicen que si la otra parte presenta pruebas, seré penalizado y tendré que pagar todos los daños. ¿Es normal este procedimiento?