u/MenteEnCapas

Soy de la camada 2001, de los que crecieron medio con y medio sin tecnología, y hoy veo cómo todo se aceleró a un nivel absurdo comparado con hace unos años.

A veces me pregunto qué sentido tiene todo, y lo único que me calma un poco es ver que la presión social y económica de hoy es bastante extrema.

Hoy sentís que el tiempo no alcanza: todo gira en trabajar, pagar cuentas y, con suerte, encontrar un rato para disfrutar con amigos, familia o uno mismo.

Las redes sociales nos ensuciaron bastante la cabeza. Mucha gente vive comparándose con vidas ajenas que muchas veces no son reales, y eso baja la motivación y te afecta la cabeza. Y encima la IA y la tecnología hacen que mucha gente ni ejercite el pensar: responder, buscar info, resolver cosas… es como si el cerebro quedara en automático.

La economía también está pesada a nivel global. Todos están con la soga al cuello, llegando justo a fin de mes, preocupados por sobrevivir más que por vivir. Uno se rompe el lomo para después poder darse pequeños gustos, pero cada vez cuesta más llegar al mismo resultado: se trabaja más y se gana lo mismo o menos.

Y ni hablar del clima de la gente: hay mucho enojo, frustración, mal humor. Vas a cualquier lado y muchas veces te atienden mal, como descargándose.

El otro día entró un cliente a mi local y, después de atenderlo bien, me dijo: “gracias, sos la primera persona que me trata bien hoy”.

Y la verdad me quedé re sofocada con eso.

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u/MenteEnCapas — 8 days ago

I run a business which provides services, and i noticed that it has been really hard to make people express their satisfaction on google reviews; and at the same time is insanely easy to get horrible reviews, in a chain method where 1 is a real visit; full of emotional frustration (not always matching the real situation) and the others just friends "helping" that person to fuck up the business without willing to look for a solution.

One day i was able to request 5 starts reviews to my clients and google deleted 4 of them. While i got around 5 consecuently 1 star (fakes) (example: I have not been there, but with just reading the reviews i'll put 1 star" WTF! and after reporting form more than 7 accounts, google does nothing.

Is this happening to you? How do you deal with this? a part from responding with calm, clarity and open to solve any concern or issue.

reddit.com
u/MenteEnCapas — 8 days ago

I run a service-based business in Florida and lately l've noticed a trend that feels different from before.
It seems like some customers are becoming much quicker to leave very negative, emotional, and sometimes escalating Google reviews over situations that don't always match what actually happened during the service.
In some cases, it even feels like reviews turn into a kind of group reaction or escalation, rather than a direct attempt to resolve the issue.
I'm curious if other business owners are experiencing something similar lately, or if this is just part of how online reviews are evolving.
Has anyone else noticed this shift?

reddit.com
u/MenteEnCapas — 8 days ago