Bei McDonald's im Drive Schalter bekommen alle immer die Ansage ein Stück vor zu fahren, statt am Ausgabefenster stehen zu bleiben.
Ich glaube schonmal gehört zu haben, dass McDonald's die Bearbeitungszeiten trackt und denke, dass es damit zusammen hängt.
Ich frage mich nur:
Wie wird das gemessen? Unser McD ist hier seit Jahren und am Pflaster ist nicht zu erkennen, dass das Mal offen war um zB eine Induktionsschleife einzulegen. Und die einzige (sichtbare) Kamera ist (zumindest sieht es so aus) noch voll auf den Bereich gerichtet, in den ich vor fahren soll.
Meistens bekomme ich nicht mal die Getränke, sondern gleich die Anweisung weiter zu fahren. Müsste das beim Tracking nicht auffallen, wenn da Bestellungen in weniger als 10 Sekunden erledigt werden? Oder wird einfach nur der Durchschnitt berechnet und dann passt es wieder?
Ich bemerke dieses Verhalten bei fast allen Filialen fast immer. Müsste es spätestens dann nicht bei McDonald's auffallen, wenn alle Filialen einen mega Bearbeitungsschnitt haben?