Ich muss mal meinen Frust über den Support von Vinted loswerden… vielleicht hat hier aber auch jemand Ideen, wie man solche Fälle DIREKT an Vinted kommunizieren kann.
Ich hab die letzten Tage ein komplettes Netzwerk von Scammern dokumentiert, die offensichtlich gefälschte Asics und Hoka verkaufen.
Das Ganze wirkt ziemlich organisiert:
Die Accounts starten erst mit 1–2 billigen Artikeln, verkaufen und bewerten sich dann gegenseitig im Kreis, bis genug positive Bewertungen aufgebaut wurden. Sobald die Accounts „vertrauenswürdig“ aussehen, fangen sie an, gehypte Schuhe (oder Anderes) zu verkaufen. Natürlich gefälscht.
Schlechte Bewertungen werden entweder mit massig neuen Fake-Bewertungen überdeckt oder mit absolut wilden Google-Translate-Antworten „erklärt“.
Parallel war ich sogar mit mehreren Usern im Austausch, die tatsächlich auf diese Verkäufer reingefallen sind. Leute haben Fake-Schuhe erhalten, obwohl ich Vinted die Accounts bereits eine Woche vorher ausführlich gemeldet hatte.
Und ich meine wirklich ausführlich:
- Screenshots
- markierte Vergleichsbilder (um es idiotensicher zu verstehen, was ich von Vinted will)
- identische Hintergründe
- gleiche Produktfotos, gleicher Preis-Range
- Accountlisten aller Scammer
- bereits gelöschte/verknüpfte Accounts
- Bewertungen von Käufern, die ausdrücklich schreiben, dass sie Fakes erhalten haben
Heute dann die Antwort von Vinted nach ihrer „gründlichen Überprüfung“ eines eben jenen Accounts:
„Der gemeldete Account entspricht unseren Regeln.“
😭😭😭
Ein anderes Mal: Oh, wenn du Probleme mit dem Account hast, dann melde deine Nachrichten, die du mit dem Mitglied ausgetauscht hast über X...
Bruder, was prüft ihr da eigentlich? Mit verbundenen Augen?
Ich verstehe wirklich nicht, wie man sich das anschauen kann und denkt:
„Ja passt schon.“
Langsam wirkt es ehrlich so, als wäre Vinted Scam komplett egal, solange weiter Gebühren reinkommen.