u/Latiitemeuff

▲ 8 r/VintedAdvice+2 crossposts

Bonjour, mon compte a été suspendu il y a 3 jours, j’ai encore de nombreuses transactions en cours, dont des litiges
Un ou un article n’est juste pas conforme et donc j’aimerais le retourner mais comment vous pouvez le voir au vu de l’image je suis restreinte dans cette possibilité,
Et je me demande pareil pour un autre litige ou j’ai reçu de la vaisselle cassées …
Que faire ?
Avez vous déjà été dans la même situation ?
Si oui avez-vous pu trouver une solution ?
Je ne peux pas rester les bras croisées en attendant que ça se valide automatiquement ce serais tellement injuste ! :(

u/Latiitemeuff — 10 days ago
▲ 1 r/VintedAdvice+2 crossposts

Bonsoir, j’aimerais faire ce message pour avoir des réponses, avis, et obtenir de l’aide.
Je viens tout juste d’être bloquée de la plateforme,
Je suis dessus depuis énormément longtemps, ces derniers-temps j’achetais beaucoup
J’ai des transactions encore en cours, de ventes mais aussi d’achats .. je suis un peu perturbée par cette nouvelle j’avoue que je ne sais pas quoi faire, j’ai directement fais un litige mais je suis angoissée au fait que cela ne mène à rien ..
J’ai toujours fais attention sur vinted, j’ai reçu un signalement il y a 4 jours sur le fait qu’une de mes annonces avait été supprimée pour cause de photos protégée, en effet j’avais pris une photo du modèle Zara pour revendre mon article.
J’avais fais un recours en demandant s’il était possible de remettre l’annonce sans l’annonce posant problème, sous forme de recours, je n’avais pas encore eu de réponse.
En parallèle j’ai été restreinte suite à ça 5jours sans pouvoir poster de nouveaux articles.
J’ai pu continuer mes colis, ainsi que d’en récupérer beaucoup, j’ai fais 2 litiges qui étaient en cours, un car la marque n’était pas celle annoncée et qui a été résolu.
Autre plus difficile ou une personne m’expliquer ne pas pouvoir prendre en charge les frais retours sur l’article même si elle était en tort car elle était en négatif sur son compte bancaire, elle m’envoyait même les preuves la dessus en devenant irritable et jouant un role de victime. Pour un article qui n’était juste pas correct comme sur l’annonce; je lui ai expliqué que s’il n’y avait pas d’entendes à l’amiable, on pouvait voir avec vinted de trancher.
j’ai donc fais un litige, en expliquant que l’article semblait être une contrefaçon, que l’étiquette n’était pas bonne etc. J’ai donné toutes les images et j’ai rajouté également une petite mise en garde sur le fait que partager des images de son compte bancaire à but de chantage émotionnel n’était peut être pas adapté.
Le litige était en cours et je me demande si ce n’est pas ça qui m’a fait sauter mon compte. Peut être la personne m’a signalé ?
Peut etre que vinted à conclu que le problème venait de moi ? Mais de la à bloquer mon compte, ce ne m’était jamais arrivé ..

J’en viens alors a vous demander si vous aviez déjà été dans le même cas que moi et si vous avez pu réussir à retrouver mon compte ..
j’espère vraiment que cela va s’arranger car cette application faisait vraiment parti de mon shopping et mes recherches quotidiennes afin de dénicher des bonnes choses ..

reddit.com
u/Latiitemeuff — 11 days ago