Iemand tips voor mij?? , Audi problemen
Ik heb een Audi A3 sedan Sline van 2025 gekocht bij een erkende garage. Tweedehands, maar het was een personeelswagen met 2500-3000 km dus eigenlijk bijna nieuw. Auto kostte 43k.
Nu heb ik hem ongeveer 4,5 maand en zit ik op 10.000 km.
Sinds ongeveer 2 maanden heb ik een heel hard piepend geluid bij het remmen. Het is echt luid genoeg dat mensen op straat kijken als ik afrem.
Garage zegt dat remblokken en schijven “in orde” zijn en ze hebben zogezegd Audi/importeur gecontacteerd en wachten op antwoord.
Wat mij vooral opvalt:
bij koud weer bijna geen geluid
bij warmer weer is het echt extreem hard piepen.. ik heb deze auto gekocht in Januari, dus toen kon ik het nooit horen.. door koud..
Voor mij voelt dit niet normaal voor zo’n nieuwe en dure auto, maar de garage doet alsof het niet duidelijk is wat het probleem is.
Ik begin mij af te vragen of dit “normaal Audi remgeluid” is of dat ze mij gewoon aan het afwimpelen zijn tot garantie voorbij is.
Iemand ervaring hiermee? Moet ik hier gewoon op blijven pushen of is dit typisch iets dat “normaal” wordt gevonden bij Audi?
Hun antwoordt:
Wat betreft het piepende geluid bij het remmen begrijpen wij dat het aanhoudende geluid voor u storend is en vragen kan oproepen omtrent de werking van het voertuig.
Zoals reeds besproken willen wij u nogmaals bevestigen dat de remmen door onze werkplaats grondig werdern nagezien.
Hierbij werd vastgesteld dat de remblokken zich nog op minstens 80% van hun oorspronkelijke staat bevinden en technisch volledig binnen de normen van Audi vallen.
Slijtageonderdelen zoals remcomponenten vallen bovendien niet automatisch onder garantie wanneer er geen technisch defect of abnormale slijtage wordt vastgesteld.
Net daarom hebben wij de voorgeschreven procedure van Audi gevolgd en de nodige controles en behandelingen uitgevoerd, waaronder het reinigen en behandelen van de remcomponenten.
Tijdens onze testritten werd hierbij geen abnormaal geluid meer vastgesteld.
Aangezien het geluid zich opnieuw voordoet, hebben wij conform de richtlijnen van Audi een officieel technisch dossier geopend bij de importeur, inclusief de door u bezorgde videobeelden.
Op die manier wensen wij voor u verder te onderzoeken welke oplossing of bijkomende aanbeveling Audi in dit dossier eventueel nog kan voorstellen