Hallo,
Ich hätte eine Frage an euch. Bei uns wurde ein stark weinender Junge, der gerade große Probleme beim Bringen hatte morgens, seiner Mutter sehr grob und ohne irgendeine Absprache aus dem Arm gerissen und in den Gruppenraum gezogen. Dort hat er dann panisch weiter geschrien, dass er seine Mutter noch ein einziges Mal umarmen möchte zur Verabschiedung. Die Erzieherin hat dann sehr forsch und hart mit dem Jungen gesprochen, dass er das jetzt nicht mehr darf und zum Fenster gehen muss um dort nochmal zu winken. Die Mutter war komplett überrumpelt und überfordert mit der Situation, der Vorfall hängt ihr jetzt aber immer noch nach und sie macht sich Vorwürfe, dass sie nichts gesagt hat.
Jetzt erst mal die Frage - wie ordnet ihr diesen Vorfall ein? Und was würde in eurer Einrichtung passieren, wenn eine Erzieherin das machen würde? Und muss sowas gemeldet werden hinsichtlich Schutzkonzept? Wenn ja, an wen und wie? Oder wird sowas nur intern geklärt?
Und wie geht man gegenüber der Mutter/den Eltern damit um?
In diesem Fall hat die Mutter das Ganze angesprochen. In einem späteren Entwicklungsgespräch hat sie dann die Möglichkeit bekommen den Vorfall vor der Leitung und der Erzieherin zu schildern. Die Erzieherin hat dann ebenfalls den Fall aus ihrer Sicht geschildert. Sie hat abweichend zur Wahrheit behauptet, dass sie das Wegreißen angekündigt hätte (was es finde ich auch nicht besser macht). Damit war die Sache dann erledigt.
Edit: ich bin die Freundin der Mutter und keine Erzieherin! Habe auch ein Kind in der Einrichtung.