Problème imprimante HITI P525 L
Je viens de me lancer dans l’activité de Photo Booth et j’ai acheté mon matériel auprès d’un fournisseur chinois. Il s’agit d’une imprimante HiTi P525L.
J’ai suivi les recommandations reçues concernant le papier et j’ai commandé celui-ci en France auprès d’un véritable fournisseur spécialisé. Le papier est strictement identique, de A à Z, à celui fourni avec l’imprimante lors de l’achat.
Cependant, il ne fonctionne pas avec mon imprimante. Le vendeur de papier m’indique que cela pourrait venir du fait que l’imprimante provient de Chine et que les puces IC ne seraient pas compatibles.
Avez-vous déjà rencontré ce type de problème ? Auriez-vous des conseils ou une solution à me proposer ?
Je suis actuellement bloqué car j’ai une prestation aujourd’hui. Je pensais que tout était prêt mais je me retrouve pris de court.
J’ai également demandé conseil à ChatGPT qui m’a indiqué qu’un changement de firmware pourrait éventuellement résoudre le problème. Avez-vous déjà rencontré ce cas avec une HiTi P525L ?
Code erreur 0203