Spotify non si collega al mio account principale su Xiaomi Watch 5 (Wear OS 5) — altri account funzionano
Ciao a tutti,
sto avendo un problema molto strano con Spotify sul mio Xiaomi Watch 5 con Wear OS 5.
Con il mio account principale Spotify non riesco a collegarmi allo smartwatch: l’app mostra un errore di connessione anche se Internet è attivo.
Ho però provato con un altro account sullo stesso orologio e lì funziona tutto correttamente, quindi il problema sembra legato al mio account e non al dispositivo.
Ho già contattato l’assistenza Spotify 3 volte nell’ultima settimana e ho seguito tutti i passaggi che mi hanno suggerito:
- cancellare la cache di Spotify sullo smartwatch;
- cancellare i dati sul telefono;
- rimuovere eventuale cartella com.spotify;
- disinstallare e reinstallare Spotify sia sul telefono che sul watch.
Le versioni che sto usando sono:
- Spotify smartwatch: 9.1.40.1482
- Spotify telefono: 9.1.40.1486
Il telefono è un Redmi Note 13.
L’errore che compare sullo smartwatch è questo: “Si è verificato un problema. Assicurati di avere una connessione a Internet sullo smartwatch. Riprova.”
A questo punto penso che il problema sia collegato al mio account Spotify principale, perché con un altro account sullo stesso orologio tutto funziona.
Qualcuno ha avuto un problema simile o sa come risolverlo?
