Hilfe bei Lärm durch Buderus Wärmepumpe
Hallo zusammen, ich weiß nicht ob ich hier richtig bin, aber ich benötige Rat zu meiner Wärmepumpe, da Installateur und Kundendienst von Buderus/Bosch komplett abblocken. In dem Video hört man ein Beispiel der vielen Geräusche die meine Wärmepumpe so von sich gibt. Da diese auch Nachts im Flüstermodus nicht viel leiser ist, gab es schon Beschwerden der Nachbarschaft. Wie ich selber finde auch berechtigt. Habe unprofessionell mit meinem Handy teilweise seitlich mehr als einen Meter entfernt 70db im Flüstermodus gemessen.
Es wurde bereits der Ventilator ausgetauscht und Rohre im Inneren mit Kabelbinder festgebunden, was aber nur marginal einen Einfluss auf die Geräuschkulisse hatte.
Der Kundendienst von Bosch behauptet das technisch mit der Anlage alles in Ordnung sei und man nichts machen kann. Der Installateur verweist auf Bosch und sieht keinen Grund zum Austausch da das Gerät angeblich einwandfrei sei.
Sind diese Geräusche einwandfrei oder bilde ich mir ein das mit dem Gerät was nicht stimmt? Was kann ich weiter unternehmen oder hilft da nur noch ein Anwalt?