O meu pai fez uma marosca qualquer em casa, ou arranjou quem fizesse, e pagava eletricidade mas menos do que a que consumia. Ora passou um colaborador da eredes na casa dele ,detectou a situação, e agora recebeu um email a indicar isso mesmo, e que usaram as duas ultimas semanas para estimar o consumo médio dos 3 últimos anos (prazo máximo previsto para o efeito), e que juntando isso a umas taxas que parecem ser de coima, tem de pagar 3600 euros e tem uma semana para o fazer senão cortam a energia
Ora, eu soube disto ontem, e não posso contestar a asneira que fizeram, no entanto agora há um dilema enorme agora:
O meu pai está reformado e recebe 600€ mensalmente, a minha mãe não tem rendimento, há 3 anos que não trabalha porque tem de tomar conta a tempo inteiro da minha avó de 91 anos que está acamada e não tem autonomia para absolutamente nada, e a reforma da minha avó é de 680€ que acreditem que não é suficiente para cobrir as despesas todas que tem por estar nesta situação. Eu vou ajudando mas também não recebo mais que o salário mínimo e tenho as minhas contas para pagar
3600 euros é um valor que simplesmente não podemos comportar, as poupanças todas dos meus pais ascendem aos 1000 euros, muito aquém deste valor, mas no mail para além de uma celeridade considerável também não é dada qualquer abertura para contestar a estimativa ou até pagar faseadamente.
Alguém tem ideia de quais são as minhas opções aqui? Estou sem grandes ideias em relação a como proceder.
EDIT: Pessoal eu não estou a defender a posição ou a dizer que eles não tem de pagar o que é devido, estou a dizer que tem uma situação incomportavel e apreciava sugestões que me ajudassem a levar isto a bom porto. E antes de virem com essa posição que esperam que as pessoas se lixem, lembrem-se que há uma senhora de 91 anos acamada naquela casa e que sem eletricidade nem a posição da cama dela dá para mudar, e o transtorno que isso seria para ela. A minha avó não tem absolutamente nada a ver com esta decisão dos meus pais.
EDIT2: já entrei em contacto com a eredes para negociar pagamento em prestações, pelo menos sei que é uma possibilidade, agora falta chegar a resposta. Obrigado a todos os que tentaram ajudar!