u/Confident-Amount-729

Boa tarde, pessoal!
Comprei a Starlink zerada, liguei ela na tomada e fiz o processo de pagamento do plano viagem - coloquei o e-mail, SN do kit apareceu automaticamente, endereço, escolha do plano e fiz o pagamento (tenho comprovante).
No app diz que não há assinatura ativa, restrito. E quando tento fazer login com o mesmo e-mail que fiz o pagamento, diz que esse e-mail não foi encontrado. O que faço?