Hola a todos, espero que alguien haya pasado por algo similar y pueda orientarme. hola no soy un bot
Mandé mi laptop MSI Vector GP68HX 12VH a reparación y cuando me la regresaron el técnico accidentalmente borró los datos del SMBIOS. Ahora MSI Center muestra el número de serie como "FFFFFFFF" y el modelo como "Please change product name", por lo que no puedo acceder a ninguna función del programa (modos de rendimiento, iluminación del teclado, control de ventiladores, etc.).
Ya intenté lo siguiente sin éxito:
- AMIDE Win64 → error de driver revocado
- SCEWIN_64 → mismo problema de driver
- Driver de MSI Command Center (2017) → acceso denegado
- El BIOS es E15M1IMS.512 (septiembre 2024) y parece tener protección de escritura
Lo que sé que funciona es el MSI Utility Repair Tool que MSI soporte envía por correo, pero quiero saber si alguien tiene experiencia con esto o conoce otra solución.
¿Alguien ha logrado restaurar el SMBIOS en una MSI reciente con BIOS 2024? Cualquier ayuda es bienvenida.