DICOM fuera de plazo
El año pasado incurrí en una deuda de 250k con elBCI plan universitario que se fue a DICOM. El asunto es que a los días (En Agosto 2025) de haberme ingresado en el Boletín Comercial me contactaron para una oferta de pago para salir de la mora protestada completamente. El asunto es que hice el pago de inmediato y quedaron de eliminarme de dicom dentro de 7 días hábiles.
Pasó el tiempo y en Diciembre intenté sacar otro plan universitario una vez que pude estabilizar bien mi situación, pero era un auto rechazo, por lo que asumí que aún estaba manchado. Hace poco más de una semana volví a intentar y fue lo mismo, por lo que pedí el informe dicom y me enteré que el BCI nunca me sacó de DICOM, habiendo pasado 8 meses ya desde la fecha de mi pago.
Hice el reclamo en el SERNAC pidiendo que me eliminen a la brevedad del registro y además una compensación por el tiempo extra que me mantuvieron con el protesto. Al ratito me contactó un ejecutivo y me dijo que me quitarían del Boletín de manera express porque fue un error administrativo de ellos y a los 4 días me llega que ya hicieron la aclaración y que la deuda no figura en el bolcom.
Ahora mi pregunta es, ¿Puedo aún así exigir una compensación o algo por haberme tenido manchado por 8 meses? No digo que me hubiesen dado crédito en todo este tiempo o algo así pero aún así me mantuvo como mal pagador mucho tiempo siendo que pagué apenas pude la deuda completa y con un score bajisimo (660).
Gracias!