Hello!
Scriu această postare ca sa va spun să evitați pe cat posibil pe cei de pe instalatorcentraletermice(punct)ro (de asemenea e si o pagină cu google reviews asociată acelui nr de telefon, toate recenziile fiind de 1 stea, insa nu am cautat mai mult atunci, fiind o urgență...)
Motivul: nu eliberează factură și nici garanție. După o reparație im valoare de peste 1500 de lei a plăcii centralei, au zis ca voi primi factura și garanție 48 de luni. Însă nimic
Am trimis zilnic mesaje pe WhatsApp, timp de 2 săptămâni, doar seen. In final am sunat, iar când am cerut documentele respective am primit răspuns "ați dat cateva milioane și acum vreți garanție pe viață?"
A zis că nu imi poate da garanția, care e oricum de doar 12 luni, pe motiv că nu aș avea stabilizator de curent și așa e legea??? Și că aceasta ramane la el in caz de ceva
De factura a zis ca "probabil a omis contabila, nu el se ocupă"
Când am amenințat cu ANPC și ANAF, mi-a zis "reclamați și la poliție dacă vreți"
Fugiți de astfel de muncitori "la negru"
In al doilea rând... Chiar există temei legal legat de garanție și stabilizator? Eu nu ma pricep si de aceea întreb.