Motorzaak is eindelijk open.
Hey iedereen, een kleine update op mijn vorige post.
Sinds 1 mei zijn we officieel open met MRS (Motorcycle Repair Station). Eigenlijk waren we al operationeel sinds 15 april, maar de eerste weken waren eerlijk gezegd vooral stress met vergunningen, verzekeringen, administratie en alles daarrond. Nu bijna alles geregeld is, begint het eindelijk wat vlotter te lopen.
Tot nu toe verloopt het goed en we hebben al enkele klanten mogen helpen met onderhoud, banden en herstellingen. Natuurlijk zijn we ook al tegen typische startersproblemen aangelopen 😅
Bijvoorbeeld verkeerde adapters gekregen voor de bandenmachine… dus een band manueel vervangen. IYKYK hahaha.
Wat me momenteel het meeste opvalt: alles duurt langer dan verwacht. We wisten op voorhand dat we als starters iets trager gingen werken, maar omdat we echt alles correct en proper willen doen, kruipt er vaak nóg meer tijd in.
Bijvoorbeeld: als we op voorhand zeggen dat een groot onderhoud op een naked 3 uur kost, maar we uiteindelijk 4 uur bezig zijn, rekenen we meestal toch gewoon die 3 uur aan. Voor ons voelt dat eerlijker tegenover de klant terwijl we nog onze flow zoeken. Ben benieuwd hoe anderen dat aanpakken?
Soms heb ik ook het gevoel dat nieuwe klanten even twijfelen wanneer ze ons voor het eerst zien 😅 Ik ben 24 en mijn vrouw is 25, dus we zien er waarschijnlijk jonger uit dan de meeste mensen verwachten van een garagehouder of ligt dit aan mij?
Ondanks alles hebben we er echt plezier in en leren we elke dag bij. Het gevoel wanneer een klant tevreden buitenrijdt maakt veel goed.
Als iemand eens wil langskomen:
Bakkerstraat 45A, 9200 Dendermonde
motorcyclerepairstation.be
https://www.instagram.com/mrs_belgium
Altijd welkom voor een koffie en een babbel!!!
Dinsdag open, woensdag t.e.m. zaterdag op afspraak.