С "вързани" ръце от оторизиран сервиз. Mechanics pls help.
Привет!
Имам нужда от съвет/помощ.
Началото на февруари оставих мотора си (Кавазаки) в оторизирания им сервиз в София - "EdiMotoCenter" за грешка, която и те нямаха представа как се е получила (тогава мотора бе още в гаранция). При оставянето на мотора дадох новия си тел. номер и имейл на който да позванят тъй като предишния ми вече е неактивен. След 2 месеца чакане, най-накрая реших аз да ги "притесня" и се оказа, че мотора бил готов още на втората седмица ама аджеба те не са могли да се свържат с мен.
След малко скандали за това колко са несериозни и че нямат комуникация един с друг бях таксуван около 30EUR за сменен въздушен филтър щот аджеба от това бил проблемът. Да, ама не. Прибрах мотора и в секундата, в която влезе в гаража грешката се появи отново (62) <- important for context, звъннах отново и питах какво правим с дадените пари, защото съм ги дал за едното нищо. Отговорът беше, че това е консуматив.
Те и накладките са консуматив, що и тях не смениха?
Писали са на Кавазаки в Европа (Холандия), но отговор няма от тях вече 3та седмица. Гаранцията на мотора вече изтече, те ме обеждаваха обаче, че проблемът ще бъде оправен гаранционно. Нямам го черно на бяло така че положението е trust me bro.
Отидох пак... показах им ОРИГИНАЛНИТЕ указания за грешка 62 (throttle valve actuator) и че трябва да се барника по двигателя и тогава те се опитаха да ме излъжат като нещо завъртяха как при тях не е давала тази грешка, което за мен е пълна глупост ама нали...
Та, те нищо не можели да направят докато нямали отговор от Холандия, което може и да другата година нали...
Ясно ми е, че мога да закарам мотора в друг сервиз ама предпочитам EdiMotoCenter, от който съм купил мотора чисто нов, да се оправи простотиите.
Мога ли изобщо нещо да направя? Това с консуматива сериозно ли е или пак са ми го казали, колкото да вземат някакви пари? Възможно ли е да ми показва една грешка на мен, а на тях да е друга?
Предварително благодаря!